000818.ru

Финансовые и Бух. услуги
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как нормально ответить в папке отправленных сообщений из Outlook?

Включение электронной почты работает при условии, что оба пользователя имеют учетную запись электронной почты Office 365 или Microsoft Exchange в одной и той же организации. Также обратите внимание, что эта функция работает только в следующих случаях

Outlook

  • Получатель использует Outlook и не пересылает почту в другие почтовые службы, такие как Gmail.
  • Автономный режим Outlook получателя деактивирован. В противном случае вся полученная почта хранится не на сервере, а в памяти компьютера и не может быть возвращена.
  • Полученное сообщение еще не было прочитано (открыто) или перемещено в другой раздел (папку).

Если вы удовлетворяете перечисленным выше условиям, вы можете использовать функцию отзыва электронной почты. Outlook 2007 и более ранние версии являются единственными исключениями из процедуры, которая аналогична для всех новых версий программы.

Почему иногда не удается отозвать письмо?

Все зависит от настроек электронной почты получателя. Существуют некоторые опции, которые могут блокировать процесс удаления почты.

  • Альтернативная служба электронной почты. Если получатель использует почтовый ящик Mail.ru или Google.com, отменить сообщение невозможно. Эта процедура возможна только в Outlook.
  • Работа в автономном режиме. Если почтовый клиент получателя настроен на немедленное получение входящей почты и последующий ее просмотр в автономном режиме, вы не сможете получить сообщение повторно, поскольку оно уже находится на компьютере получателя.
  • Кэширование включено. Если у получателя включено кэширование почты, теоретически вы можете получить сообщение. Но получатель все равно сможет прочитать его из кэша. И эта операция не будет иметь смысла.
  • У отправителя не было времени. Если пользователь решит отменить письмо, отправленное в Outlook, несколькими часами позже, ничего не произойдет, потому что получатель уже прочитал его. И, возможно, вы даже отправили ответ.
Читайте так же:
Как отключить безвозвратное удаление звука в Outlook?

Если выполняется одно из вышеперечисленных условий, отозвать электронное письмо невозможно. Это относится даже к сети Outlook. К сожалению, нет способа проверить, доступна ли эта опция. Только если вы спросите напрямую, установлен ли один из этих пунктов.

Как отменить, удалить, заменить, отозвать или отредактировать отправленное письмо

Не имеет значения, какой тип OutLook вы используете: все они работают одинаково с 2003 года. Поэтому наши инструкции являются универсальными и подходят для версий 2010, 2016 и последующих, включая Office 365. Однако существуют некоторые незначительные различия, поэтому мы написали инструкции для разных поколений отдельно.

Отзыв и замена сообщений в OutLook 2010 и 2013

Первое, что нужно сделать, это открыть раздел «Отправленные» и найти сообщение, которое вы хотите отправить. Откройте сообщение и выполните следующие действия:

  • В разделе «Файл» найдите вкладку «Подробности», где выберите «Переслать сообщение» и раскройте «Отозвать сообщение»:

Отзыв и замена сообщений в OutLook 2010 и 2013

Используя гибкость Outlook, после щелчка появится полное сообщение об отзыве, которое означает, что элемент удален и заменен.

Если вы выберете вариант замены, редактор снова откроется, и вы сможете внести необходимые изменения. Этот редактор изначально заполнит письмо, которое вы написали в первый раз.

Все происходит примерно так же, как и в поколении 2003 года, с некоторыми отличиями только в последних сборках.

Как отозвать или изменить email в Outlook 2016 или 365

Используя Outlook 2016 или 365, вам нужно открыть электронное письмо, которое вы хотите отозвать или изменить, и перейти на вкладку «Отправленные». Затем вам придется столкнуться с некоторыми различиями. Следуйте следующим инструкциям:

  • В разделе «Действия» (как показано на скриншоте) выберите «Отмена сообщения»:

 Как отозвать или изменить email в Outlook 2016 или 365

Эта кнопка часто не видна, что означает, что Exchange не активирован. В официальной справке Microsoft вы можете найти более подробную информацию о ней и о том, как она работает.

  • После того, как вы кликните на кнопку действия «Отозвать сообщения», система предложит вам два варианта:
Читайте так же:
Как определить или изменить стили печати в Outlook?

Варианты – отозвать или удалить

Однако у вас нет возможности просто заменить отправленное сообщение — оно всегда будет удалено — но вы можете сохранить оригинальный текст и сформировать новый, в этом случае оригинальное письмо будет заменено, но сначала будет удалено.

Важно отметить, что если система не может отозвать или заменить сообщение, вы получите отчет, только если поставите галочку в соответствующем поле. Если вы снимите флажок «Сообщить о результате отмены», вы не получите отчет и не узнаете, была ли отмена успешной или нет.

Группировка сообщений в цепочки в Outlook

Функция бесед Outlook позволяет пользователям группировать сообщения в беседы.

Есть письма на ту же тему из этой же темы.

Настройка цепочек писем в Outlook:

  1. Выбрать любую почтовую папку, например "Входящие".
  2. В верхней панели управления открыть вкладку Вид.
  3. Установить или снять флажок в ячейке параметра Показывать как беседы.

Настройки Outlook Беседы

4. Во всплывающем окне выберите вариант группировки: во всех папках/ящиках или в определенной папке.

Настройки Outlook Беседы шаг 2

Изменение параметров беседы в Outlook:

Outlook позволяет изменить настройки группировки вызовов.

1. Выберите любую почтовую папку, например папку «Входящие».

1. Выберите любую почтовую папку, например папку «Входящие».

Настройки разговора можно изменить, нажав на кнопку .

Outlook Изменение параметров Беседы

4. Выберите соответствующий параметр из раскрывающегося списка:

  • Просматривать сообщения из других папок

В беседе будут отображаться сообщения, перемещенные из других папок и папки «Отправленные», если вы выбрали этот параметр.

  • Отображение отправителей над потоком

Этот параметр отображает имя отправителя в верхней части разговора вместо темы.

  • Мы всегда заканчиваем избранными беседами

Этот параметр применяется только к выбранному разговору, который всегда будет отображаться в расширенном виде.

  • Используя классическое отступление

Версия разговора с отступом зависит от данного параметра.

Читайте так же:
Как ответить (все) без истории или исходного сообщения в Outlook?

Следуя приведенным ниже инструкциям, вы сможете отправить письмо высокой важности. Другими словами, другие пользователи Outlook увидят красный восклицательный знак возле сообщения при его просмотре в Outlook. Однако многие поставщики электронной почты могут никак не указывать на то, что вы изменили уровень важности сообщения.

Действия, описанные в данном руководстве, будут работать в большинстве версий Outlook, таких как Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 и Outlook для Office 365.

Шаг 1. Откройте Outlook 2013.

Шаг 2. Щелкните вкладку «Главная» в верхней части окна, затем нажмите кнопку «Новое электронное письмо» в левом конце ленты.

Откроется окно составления в Outlook, которое вы обычно используете для отправки нового письма.

начать новое письмо

Нажмите «Отправить» после заполнения сообщения, чтобы отправить его с высокой важностью. Ваш получатель увидит красный восклицательный знак рядом с сообщением в своем почтовом ящике Outlook.

пример важного электронного письма

Далее в нашем руководстве представлена дополнительная информация об уровнях важности Outlook.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не дало желаемых положительных результатов, вы можете попробовать запустить клиент в безопасном режиме, нажав «WIN+S» или «WIN+R» и набрав/выполнив команду «outlook.exe /safe».

Тот факт, что электронные письма отправляются в нормальном режиме после запуска программы в безопасном режиме, указывает на то, что сторонние программы или дополнения мешают ее нормальному функционированию.

Обычно проверка и исправление всех этих шагов помогает решить проблему, но если ничего из этого не помогает, вам следует обратиться в службу поддержки, проверить настройки всех ваших учетных записей.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector